Informació bàsica sobre Protecció de dades LOPDGDD 3/2018, el RGPD UE 679/2016 y la LSSICE.

Responsable tractament: GLOBAL IDIOMES GRUP 2013, S.L. (NIF: B-66046715).

Finalitat: Gestionar la inscripció de l’alumne, la facturació i el desenvolupament dels nostres serveis i activitats, així com mantenir la relació contractual i la prestació dels serveis a través de l’APP, incloent-hi la comunicació i la seva gestió. Això inclou el tractament de les dades de salut necessàries per prevenir riscos alimentaris o específics, així com la seva comunicació als professionals i al personal auxiliar que, en l'exercici de les seves funcions dins del marc de la prestació dels serveis contractats, requereixin accedir a aquesta informació per garantir una atenció segura.

Legitimació: El consentiment mitjançant l'acceptació de la casella corresponent, el compliment d'un contracte o precontracte, i el nostre interès legítim.

Tractament de dades de menors: El tractament de les dades personals de menors requerirà el consentiment exprés dels seus pares, tutors o representants legals, que són els que hauran de proporcionar aquest consentiment. GLOBAL IDIOMES GRUP 2013, S.L. es reserva el dret de requerir documentació addicional per verificar l'autorització i assegurar el compliment dels requisits legals corresponents.

 Cessions: Les dades facilitades seran tractades amb estricta confidencialitat i no seran compartides amb tercers, llevat que hi hagi una obligació legal que així ho exigeixi o en els següents casos: per a la tramitació d'expedients a organismes examinadors oficials o similars, per a la gestió d'estades a l'estranger a través d'agències de viatges o similars, i a entitats i professionals necessaris per a la correcta gestió i prestació dels nostres serveis o activitats.

Qualitat de les dades:  És obligatori comunicar per escrit qualsevol modificació o actualització de les dades aportades.

Conservació: Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir les finalitats previstes i els terminis legals establerts. Un cop finalitzats els serveis i expirat el període legal de conservació, seran eliminades o bloquejades de manera segura.

Drets: Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició o revocar qualsevol consentiment atorgat en AVDA. CALDERÓ NÚM. 7 LOCAL, 08100-MOLLET DEL VALLÈS (BCN) o remetent un correu electrònic a info@globalidiomas.es. També pot contactar amb l'AGÈNCIA ESPANYOLA DE PROTECCIÓ DE DADES en www.agpd.es, si creu que no els hem atès correctament. Més informació sobre protecció de dades en info@globalidiomas.es.

• INSCRIPCIÓ: Global Idiomes es reserva el dret a no començar qualsevol grup que no reuneixi un mínim de 4 alumnes. Si no és possible traslladar els alumnes a un altre grup, la matrícula pagada serà retornada.
• PROVA DE NIVELL: Tots els alumnes nous que hagin estudiat l'idioma prèviament i que Global Idiomes consideri oportú, han de fer un prova de nivell abans de formalitzar la matrícula.
• ABSÈNCIES: En cap cas, es podrà modificar l’horari de classes grupals o individuals i per tant, si l’alumne/a no assisteix a classe, aquella classe no es podrà recuperar en un altre horari o dia. En cas d’absències, sigui quina sigui la durada, preguem a l’alumne/a que informi a RECPECIÓ.
• PAGAMENT: El pagament de les quotes del curs es realitzarà durant la primera setmana del mes corrent. La no assistència a classes grupals o individuals no eximeix del pagament de la quota, encara que l’absència sigui de llarga durada. L’acadèmia es reserva el dret de considerar baixa i disposar de la seva plaça a tot alumne/a que no hagi abonat la corresponent quota un cop passada la data límit de pagament.
• BAIXES: L’alumne/a que vulgui donar-se de baixa, ha d’informar a RECEPCIÓ i signar el full de baixa, 10 dies abans que acabi el mes ja que, en cas contrari, es continuaran emetent els rebuts. No es retornaran en cap cas les quotes ja pagades.
• CANVIS DE NIVELL: Global Idiomes es reserva el dret de canviar de nivell un alumne/a per raons pedagògiques.
• ANUL·LACIÓ DE CLASSES: Global Idiomes es reserva el dret a anul·lar classes durant l’any per causes de força major.
• FORMAT DE LES CLASSES: davant d’una situació de força major, les classes podran passar a ser presencials o telemàtiques. En qualsevol cas, s’intentarà adaptar el més ràpid possible segons les condiciones particulars de cada professor. Les baixes en un estat de força major es tramitaran amb els límit de temps que estableixi Global Idiomes.
• DISCIPLINA: Global Idiomes podrà anul·lar la matrícula de qualsevol alumne/a que presenti problemes disciplinaris greus.

Per qualsevol dubte contacteu a info@globalidiomas.es o al mòbil 635 02 13 93